Fragen & Antworten über den Cyberchemics-Shop - Cyberchemics-Shop

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häufig gestellte Fragen

 2. Informationen rund um das Produkt.

- 2.2 Anwendung
Wofür werden PURE SOUND Produkte verwendet?
Alle PURE SOUND Produkte sind flüssige Reiniger für Vinyl Schallplatten, CD, DVD oder Abtastnadeln.
Wo kann ich PURE SOUND Produkte bestellen?
Alle PURE SOUND Produkte sind bei der Firma CYBERCHEMICS bestellbar - cyberchemics.de
Wo kann ich PURE SOUND Produkte sonst noch kaufen?
COME BACK, S1,17 68161 Mannheim
HEAVEN RECORDS Stephansgasse 1 67547 Worms
RILLE 23 Gaustrasse 23 67098 Bad Dürkheim
Kann ich PURE SOUND Produkte direkt bei CYBERCHEMICS kaufen?
Alle PURE SOUND Produkte können Sie direkt bei CYBERCHEMICS Kaufen. Bitte rufen Sie einen Tag vorher an, oder schicken Sie eine Email. Ihre Bestellung wird sofort bearbeitet.
Auf einen persönlichen Besuch freue ich mich sehr.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Bei den Versandkosten werden die gültigen DHL Preise für Päckchen und Pakete zu Grunde gelegt. Dies gilt auch für das europäische Ausland
Habe ich für die bestellte Ware ein Rückgaberecht?
Für alle gekauften PURE SOUND Produkte haben Sie ein Rückgaberecht.

Wie reklamiere ich eine bestellte Ware.
Am besten per Email, oder telefonisch mit Angabe ihrer Reklamation.

Wie funktioniert eine Rücksendung?
Schicken Sie ihre Rücksendung an die Adresse von CYBERCHEMICS

Wie funktioniert eine Rückerstattung.
Bei nicht Gefallen, oder Fehlkauf, oder berechtigter Reklamation, wird der gesamte Kaufpreis erstattet.
Wann versenden Sie die Ware?
Nach eingehender Bezahlung werden alle PURE SOUND Produkte am nächsten Werktag versendet.
  
Wie lange dauert die Lieferung?
Für die Dauer der Lieferung ist DHL verantwortlich. Bei Sendungen mit Sendungsnummer ist diese einsehbar.
Welches Liefergebiet wird beliefert?
Deutschland und europäisches Ausland. Inseln und alle anderen Länder auf Anfrage.
Welche Zahlunmöglichkeiten bestehen?
Alle PURE SOUND Produkte können per IBAN Banküberweisung, oder per PayPal bezahlt werden. Beim Direktkauf bei mir im Haus, ist Barzahlung erwünscht
Wie kann ich Kontakt zu ihnen herstellen?
Über das Kontaktformular auf der Home Page, per Email, oder telefonisch.
 
Wie ist die Erreichbarkeit?
Täglich von 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr. Auch an Wochenenden. Im Sommer machen wir 2 Wochen Urlaub.
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